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管窥华为数字化财务,迎击未来数字化挑战

人气:226 评论:0 日期:2022/7/14 14:01:45

横跨5个时区,拥有多达7个共享中心,业务遍及170多个国家,营收约6.37千亿人民币——要把这个巨无霸的账算明白,可不是一件容易事儿。

然而,即便规模如此庞大,业务如此复杂,人员如此众多的华为,其全球业务的大量财务数据却被框定在一块大屏幕上,供人实时看得清清楚楚。

本次专访,我们有幸联系到华为全球财务公司全球会计与结算中心高级总监,英籍高管David Wray。


在介绍自己部门职能、数字化成就和价值所在的同时,作为畅销书作家的David还分享了他对当下财务人能力变革的观点,与ESG之于国际化企业的重要性。



一、华为需要什么样的财务伙伴?


David介绍道,华为全球财务公司全球会计与结算中心有三个基本职能,覆盖全球业务的方方面面。

最基础的一项是帮助每年财务报告的出具, 包括相关信息披露;

另一方面,是帮助业务团队应对部分“复杂场景”,主要是帮助业务伙伴理解某些较为专业化的协议,规避合同风险;

还有一方面,该部门还会帮助其他部门定制“政策”——让业务伙伴更加了解自己的业务行为将对财务报表产生什么影响;如何安排现金流,规避应收账款风险更符合公司角度的利益。

David非常强调“业务合作伙伴”(bussiness partnering)之于自己部门的意义。除了作为坚守底线的风险“守门员”,David的团队还要深入业务一线,辅助他们诸如调整合同结构,设计激励方案,制定新品上市策略等工作。

“我们也会让一线团队了解一笔合同如何从会计角度反映”,David补充说:“以及它对财务报表会产生什么影响”。在他看来,业财融合是相互的:财务方不仅要帮助业务伙伴更好地展业;同时也要让对方了解业务对财务的影响,这样业务伙伴更能产生站在公司立场上思考业务行为。

优秀的会计职能所提供的不光是风险管理,还包括通过优化,让公司、客户、供应商和业务伙伴各取所需。所以会计职能提供的价值相当之多,远不止一种。



二、管窥华为数字化财务,迎击未来数字化挑战


作为一位华为数据与数字化部门高级负责人,David在数字财务科技领域颇有见地,并且他非常坚定地相信未来财务与数据科学的融合已经是不可避免的大趋势。

(1)华为在数字化领域的成就

“数据民主”(data democratization)与人工智能在员工费用上的应用,是David着重圈划华为数字化的两大重点。所谓“数据民主”,指组织不再像传统那样设立专门的数据管理员,各部门可以像吃自助餐一样,以想要的方式,获得想要的数据。数据管理者的职责只是把这些数据分门别类标记好,让业务伙伴更方面地拉取和引用它们。

David认为“数据民主”的益处在于成倍放大了数据的应用领域,因为数据以更便捷地方式被业务部门获取。相比传统上设立专员帮内部客户服务,数据民主的效率要高出很多。

另一方面是人工智能和大数据在财务领域的应用。以员工费用为例,华为全球拥有将近20万员工,每天产生的报销单据不计其数。不可能以人工审核如何规模的数据量。

人工智能和算法很大程度上解决了这个问题。通过算法,系统可以很快发现员工报销目的地与单据相矛盾的地方,或者将之与公司报销政策相关联,起到甄别报销差旅真实性的作用,同时极大提高审核效率。通过这种技术,华为的员工费用得到明显的规范和控制。

该技术的另一应用是改善让财务感到“最头疼”的预算和预测,大数据正在使得这项天生带有不确定性的活动变得精确和简单。David指出,当企业占有足够称之为“大数据”的数据量,且这些数据能指导具体的商业策略时,事情就会变得很简单。

比如一家成衣销售商如果掌握广大客户的年龄、性别、尺码、款式偏好和价格曲线,也许大致就能分析出定价策略、折扣促销等具体业务战术。如此,企业就能更清晰地分配资源,从而使得预测和预算变得简单。

他强调道,数据清洗和有效性可能是比大数据分析环节中最鲜为人知但又至关重要的步骤。所谓“优质数据”就是可以直接指导经营行为的数据,否则即便拿到再多与经营无关的数据也只是在浪费时间。

数据质量的另一体现是,供应链数据是否被充分打通。仍以成衣做例子,如果衣服的颜色款式没有精确的代码来表示,生产端、物流端和销售端各有各标识颜色的代码,就会造成极大的沟通成本。虽然这一点听起来很简单,但许多企业恰恰很容易犯这种错误。

(2)财务人员和数据专家的边界正在消失

正因为数字化技术正在日趋重要,财务在企业中扮演的角色也在不断演化,最终财务人所应该掌握的技能也在不断扩充。

在David看来,现在的财务组织和单个财务人早就与十多年前截然不同。

一名会计师,同时也可能是一名数据管理员,数据分析师,甚至数据科学家。这也是正在欧美发生的一大行业趋势。进而他指出,企业组织在一变局中其实也很关键,因为聪明的企业会发现把资源花在员工技能培训是一笔绝佳的投资。技能力强的员工,会长期稳定地为雇主带来丰厚回报。

而充满挑战性的工作内容会源源不断地招致更多优秀应聘者,所以企业不必担心优秀员工的流失。

反之,意识不到这点的企业在未来的发展中不免吃亏。同时David鲜明地提出有更多传统财务岗位正在被技术无情替代,未来财务人的工作内容结构一定会发生某种变化。

用经济学家熊彼特的话说,技术手段永远会带来一种“破坏性创造”。一方面倒腾excel表格、处理数据接口的工作会被自动化替代,造成人们直觉上的“岗位减少”;另一方面它又将原本从事这类型工作的员工迁移到对企业更有价值上的事务中去。

David声称身边一直有“程序替代人力”的焦虑,但他却从不以为然。自动化改变的只是人的工作内容结构,但历史上从没有因为自动化造成的广泛失业。反倒那些重复劳动、附加值低的工作可以被自动化取代,应该被视作是件好事。

(3)财务人数字化转型的三个建议

当我们问及当下财务人数字化转型的应对之策,David给出了他富有个性的三个答案。

  • 1.不断寻求变化

“如果觉得适应新环境很难?那就对了。”David说到,“我曾经在加拿大、法国、德国和瑞士工作生活过,每一个国家都给我新的感悟和体会。”David认为以3-5年,尝试不同地域或不同岗位会给人带来全新的视角和技能,这种不断适应新环境的过程才会令人迅速变强。

  • 2.时刻关注市场需求

没有任何一家企业能保持不朽金身,终有一天它可能陷入经营困难的窘境。所以任何员工都不能把奢望永久的“稳定工作”,现实生活中因公司经营不善导致的裁员才是常态。如何应对?那就是时时刻刻关注市场的需求,了解对标企业的岗位要求是什么,不要让自己在变化中落后。

  • 3.花时间在自己的兴趣上

最后David提到,抽时间与自己的兴趣共处也是一项提高职业技能的方式。

作为一名作家,每周一David会专门抽时间撰写博文,将自己关于组织和个人数字化转型的感悟和建议分享到个人网站上。长期笔耕不辍的他最后将这部分作品结集出版,在帮助他人的同时更整理了自己的思想。

一些脱离工作的志趣,会帮助人们找到更多生活的意义所在,反过来可以更加促进人们在工作上的投入。



三、ESG与财务,真的风马牛不相及?


ESG,即环境(Environmental)、社会(Social)和治理(Governance)三项非财务指标的投资理念和企业评价标准。其中心理念在于,对任何企业的投资或商业合作都不能仅关注其经济利益,也要考察其环境、社会和治理等状况来衡量公司的价值。

David指出,欧盟是ESG评级的发起主题和最大的倡导者之一,目前欧洲议会去年已经发布

《欧洲可持续发展报告标准》(European Sustainability Reporting Standards),这意味着大约适用于这一标准的5万多家欧洲企业要着手准备承担披露相关信息的义务。

而同属发达国家的美国和加拿大由于各自最高法院与行政区不统一的原因,在企业社会责任方面没有形成全国性质的立法。相较欧洲还有比较一段差距。

“世界上有很多人都认为这(ESG)跟财务无关。”David谈到财务行业与ESG的时候说道,“他们会认为:’不,不,这是他们可持续性发展署的责任,不是我们(财务)的’。但包括我在内的另一部分人,则会认为财务行业和对此也应该承担责任。”

在这个国际化大背景下,只有极少数的企业才能说自己跟全球化和气候无关。在欧美和中国,许多大型企业都在自愿披露可持续性发展报告,因为这些公司往往自觉地认识到它们的生产行为给自然环境造成了一定影响,有必要让公众了解这一情况。

于是无论是国家层面的立法,还是企业的公德意识使然,在经营生产中所有人必然会寻求符合公序良从的供应链——抵制雇佣童工、高污染生产和性别不平等。这其实也是ESG诞生的初衷。

“现在我们做的,只是在财务传统的内部控制职能上做了进一步延伸。”David这样论述道。ESG报告本质跟内部控制别无二致,都用于体现企业对外部投资人或公众社会的负责态度。而财务和会计师们是企业信誉的守夜人,所以他们才会未来ESG事业中担纲主要角色。

解答为什么许多企业会自愿承担披露ESG的信息时,David回答道,实际上更多的客户、供应商或投资者除了企业的经济效益,也会看重企业在社会责任上的担纲。所以这些企业更容易获得优质的客户和更低的成本。

David特别指出中国财政部在ESG事务上有着令他倍感惊喜的高关注度。同时华为作为中国领先的高新科技企业,在ESG方面也有非常令人称道的创举。华为的许多产品和服务都在追求低能耗和低排放,让客户产生更少的碳足迹。

“现在我们发现,技术力量被证明是非常有效的替代方法。无论是更少的航空差旅,还是更低的能源消耗,都可以贡献更低的碳足迹。”Dacid最后总结到,“我认为未来看起来确实非常光明,所以对此表示乐观。”


来源:财税实务课堂